Ak nie ste s tovarom spokojní, môžete ho v zákonnej lehote vrátiť.
Podmienky pre vrátenie tovaru
- Od kúpnej zmluvy je možné odstúpiť do 14 kalendárnych dní.
- Lehota 14 dní začína plynúť nasledujúci kalendárny deň po prevzatí tovaru.
- Odstúpenie od kúpnej zmluvy v písomnej podobe musí byť dodávateľovi doručené najneskôr v posledný deň 14 dňovej lehoty. Nestačí ho v tento deň iba odoslať.
- Rozbalením tovaru nezaniká právo na odstúpenie od zmluvy bez udania dôvodu. Tovar nemusí byť vrátený v originálnom obale, avšak dodávateľ má právo na úhradu nákladov spojených s novým zabalením tovaru.
- Je možné vrátiť aj tovar použitý, avšak dodávateľ má opäť právo na úhradu nákladov spojených s uvedením tovaru do pôvodného stavu. Tieto náklady môžu teoreticky dosiahnuť aj plnú cenu tovaru.
Ak bol tovar dodaný poškodený alebo nekompletný, prečítajte si prosím informácie, ako postupovať v prípade reklamácie.